제품(product)의 정의:
소비자의 욕구를 충족시키기 위해 제공되는 서비스,상품등 무유혀으이 모든 것.
핵심 제품 , 우형 제품 , 확장 제품으로 구분 가능.
당연히 소비재와 산업재도 포함된다.(이정돈 알아야지...)
핵심 제품:
소비자가 제품에서 얻고자 하는 서비스나 편익을 주는 제품.
ex)시원한 방을 위해 구매한 에어컨
유형 제품:
소비자가 얻는 편익을 실제 형태로 유형화한 제품
ex) 상표,디자인,품질등을 중시해 구매한 에어컨.
확장 제품:
우형 제품에 다른 기업과 구별되는 추가적인 다양한 서비스가 부가된 제품.
ex)설치,as,설명서 등
대망의 재품 개발 과정:
1.제품 설계 및 개발
2.원자재 확보 및 설비 준비.
3.부품 가공 공정
4.부품 조립 공정
5.제품 검사 및 완성-----전수 검사,샘플링 검사(표본 검사)가 있음.
-전수는 전체 다 검사, 표본은 표본 뽑아서 검사.
6.제품 포장 및 출하
생산 방식으론
컨베이어
셀(cell)생산
방식이 있음.